Erfolgreich Prompten - Von der Hochzeitsrede bis zum Beschwerdemanagement
Seminar-ID
22424/O/1WO/26
Zielgruppe
Führungskräfte, Referent*innen und Expert*innen sowie alle Mitarbeitenden aus Stadt und Gemeinde, die potentiell oder tatsächlich mit KI-Tools in Berührung kommen.
Ziel
Künstliche Intelligenz (KI) bietet Städten und Gemeinden neue Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Bürgeranfragen effizienter zu bearbeiten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Der Schlüssel zu erfolgreichen KI-Anwendungen liegt im richtigen „Prompten“ – also der gezielten Formulierung von Eingaben für KI-Systeme.
Ihr Nutzen
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden KI-Tools sicherer und effizienter einsetzen, um ihre tägliche Arbeit zu erleichtern und die Servicequalität für Bürger*innen zu verbessern.
Programmschwerpunkte & Methodik
In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmenden:
• Grundlagen des Promptings: Was macht einen guten Prompt aus?
• Best Practices und typische Fehler: Wie vermeidet man Missverständnisse und erzielt präzise Ergebnisse?
• Anwendungsbeispiele im kommunalen Kontext, wie bspw. qualifizierte Bürgerkommunikation im Rahmen eines Beschwerdeanliegens, Textgenerierung einer Hochzeitsrede, Datenanalyse einer Investitionsentscheidung uvm.
• Interaktive Übungen: Erstellung eigener Prompts in der Gruppe, die in der eigenen Stadt und Gemeinde zur direkten Anwendung gebracht werden können.
Fachinputs, Gruppenarbeiten, Fragestellungen der Teilnehmer*innen, gegenseitiges Lernen von den bisherigen Erfahrungen der anderen Teilnehmer*innen.
Vortragende
Mag. Thomas Prorok
Geschäftsführer, KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung
Mag. Wolfgang Oberascher
Senior Experte & Trainer, KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung
Dauer
24.03.2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Ort
Online
Online Zoom
Technische Ausstattung
Dieses Live-Webinar, das online via Videokonferenz durchgeführt wird, läuft ähnlich ab wie ein Vor-Ort-Seminar. Ihre Vortragenden werden Ihnen die Inhalte in gewohnter Form präsentieren und vermitteln. Sie werden mit Ihnen über Video-Chat diskutieren bzw. Ihre Fragen schriftlich mittels Chatfunktion beantworten. Als technische Ausstattung benötigen Sie ein elektronisches Gerät, mit dem Sie Video-Chatten oder mittels schriftlicher Chatfunktion Fragen stellen können.
Sie benötigen daher:
• Laptop/Tablet oder einen Stand-Computer (inkl. Kamera, Mikrofon und Lautsprecher oder Head-Set)
• eine stabile Internetverbindung
• einen aktuellen Internetbrowser
Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn Sie während des Workshops vollen Zugang mit einem elektronischen Endgerät (Laptop, Tablet oder PC inkl. Kamera, Mikrofon und Lautsprecher oder Head-Set) haben und Sie sich interaktiv einbringen können (Teilnahme an Breakout-Sessions, virtuellen Whiteboards etc.).
Sie erhalten ca. 1 Woche vor dem Seminartermin per E-Mail einen Teilnahmelink, mit dem Sie über Ihren Internetbrowser an dem Live-Webinar teilnehmen können. Am Seminartag können Sie 20 Minuten vor Beginn dem Webinar beitreten. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie Frau Henickl unter henickl@kdz.or.at oder +43 1 8923492 24.
Seminarpreis
€ 250,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer und € 200,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer für fördernde Mitglieder des KDZ.
Im Betrag inbegriffen sind sämtliche elektronische Seminarunterlagen (pdf-Dokumente online abrufbar).
Stornierung: Stornos können nur bei schriftlicher Absage anerkannt werden. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn entfällt die Stornogebühr, ab 4 Wochen vor Seminarbeginn beträgt sie 30 %, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 50 %, bei Nichtteilnahme wird der volle Betrag verrechnet. Wird eine Ersatzperson gemeldet, entfällt die Stornogebühr. Zielgruppe von KDZ-Seminaren & Veranstaltungen: Die Seminare und Veranstaltungen des KDZ richten sich an Bedienstete von Gemeinden & Gemeindeverbänden, Ländern, Bund und deren Betrieben sowie an Politiker*innen.
Anmeldeschluss
10.03.2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen & DatenschutzhinweisHinweis zum Datenschutz: Im Zuge der Durchführung einer KDZ-Weiterbildungsveranstaltung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen (Name, Kontaktdaten, Organisation) und geben diese zu Vorbereitungszwecken an Vortragende weiter. Für die elektronische Abwicklung von Webinaren wird der Anbieterdienst „ZOOM“ verwendet. Mit Buchung des Webinars stimmen Sie zu, für die Online-Abwicklung im Falle der technischen Erforderlichkeit ggf. ihre E-Mail-Adresse weiterzugeben. Weitere Informationen sind den einschlägigen Datenschutzrichtlinien (
https://zoom.us/de-de/privacy.html) zu entnehmen.
Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der KDZ-Weiterbildung. Diese finden Sie auf unseren Internetseiten unter folgendem Link:
https://www.kdz.eu/de/geschaeftsbedingungen_weiterbildung.
Elektronische Seminarunterlagen (pdf-Dokumente online abrufbar)
Die Seminarunterlagen für diese Weiterbildungsveranstaltung werden Ihnen ausschließlich in elektronischer Form in einem geschützten Login Bereich (Benutzerkonto) bereitgestellt.
Ihre Seminarunterlagen können Sie frühestens 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn und nach Registrierung mit ihrer persönlichen E-Mail-Adresse in Ihrem persönlichen Login Bereich herunterladen:
KDZ Login Ihre Ansprechpartnerin
Eva Wiesinger (wiesinger@kdz.or.at)
DownloadsSeminarbeschreibung 22424/O/1WO/25